农产品购买协议
一、总则
1. 本协议是您(购买者,以下简称“您”)与本农产品销售网站(以下简称“我们”或“网站”)之间关于农产品购买的具有法律约束力的协议。
2. 通过在本网站下单购买农产品,您表示同意并接受本协议的所有条款。
二、订单与购买
1. 订单确认
– 您在本网站提交农产品订单后,该订单将被视为向本网站发出的购买要约。
– 我们将对您的订单进行审核,审核内容包括但不限于库存情况、农产品信息准确性等。一旦我们确认订单,将通过电子邮件或网站通知您订单已确认,此时订单成立。
2. 购买价格
– 农产品的价格将在产品页面明确标明,此价格包含产品本身价格、可能的包装费用,但不包括运费等额外费用(如适用)。
– 我们有权根据市场价格波动、生产成本变化等因素对农产品价格进行调整,但在调整前已确认的订单将按照下单时的价格执行。
三、交付
1. 发货时间
– 我们将在订单确认后的10个工作日内安排发货。特殊情况如自然灾害、农产品供应短缺等可能导致延迟发货,在这种情况下我们会及时通知您并提供预计发货时间。
2. 运输方式与运费
– 我们会选择合适的运输方式确保农产品安全送达您指定的收货地址。
– 运费将根据您的收货地址、所购买的农产品重量或体积等因素计算,在您下单时可查看预估运费。您也有权选择自行承担运送到本地物流站点的费用(如适用)。
3. 交付地点
– 您应提供准确、完整的收货地址及联系方式。若因您提供的信息错误导致农产品无法送达或延误交付,我们不承担相应责任。
四、农产品质量与描述
1. 质量保证
– 我们致力于为您提供符合质量标准的农产品。农产品将按照国家相关标准及我们内部质量控制体系进行采摘、加工(如适用)、包装和储存。
– 但如果农产品存在因不可预见、不可避免的自然因素(如轻微的风伤、日灼等在可接受范围内)导致的瑕疵,我们将及时与您沟通并提供合理的解决方案,如部分退款或补发等。
2. 产品描述
– 我们在网站上的农产品图片、描述等信息仅供参考。实际交付的农产品在颜色、大小、外观等方面可能会存在一定差异,但我们将尽力保证其符合正常的品质特征。
五、退货与退款
1. 退货政策
– 如果您收到的农产品存在质量问题或者与订单描述严重不符的情况,您可以在收到货物后的10天内联系我们申请退货退款。
– 需要注意的是,由于农产品的特殊性,一旦开封食用或者在储存不当造成变质等情况,我们将无法接受退货退款要求(除存在质量问题外)。
2. 退款流程
– 经我们核实您的退货要求符合政策后,我们将尽快安排退款。退款将在确认退货后的20个工作日内退还至您原支付账户。
六、知识产权与隐私
1. 知识产权
– 本网站的农产品相关图片、文字描述等知识产权归本网站或其授权方所有,未经许可不得用于其他商业目的。
2. 隐私保护
– 我们将按照相关法律法规保护您的个人信息安全,仅在必要的业务范围内使用您的信息,如订单处理、物流配送等。
七、有限责任
1. 在任何情况下,我们对因农产品购买而产生的直接损失承担有限责任,但不包括因您自身过错(如错误操作订单、未按要求储存农产品等)、不可抗力因素(如战争、地震等)造成的损失。
八、争议解决
1. 若您与我们之间发生任何争议,应首先通过友好协商解决。如果协商不成,双方同意将争议提交至对平台有管辖权的人民法院进行诉讼解决。